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L'IA appliquée, sans jargon.

Ce que j'apprends en construisant des agents IA et des automatisations, traduit en conseils utilisables par un dirigeant de TPE/PME.

17 juillet 2026 · 4 min de lecture

Chatbot, agent IA ou automatisation : lequel vous faut-il vraiment ?

Les trois mots sont partout, souvent mélangés. Voici la différence concrète entre un chatbot, un agent IA et une automatisation, et comment choisir selon votre besoin réel.